Upozornění
eRecept – desatero pro pacienta
LÉKÁRNA U MOSTU je na elektronickou preskripci již kompletně připravena. Disponuje nejmodernější technikou, všemi potřebnými administrativními náležitostmi a eRecepty běžně vydává.
Na Vaše dotazy k elektronické preskripci Vám rádi odpovíme u nás v lékárně.
Platnost receptu na léky / poukazu na zdravotní pomůcky
Platnost receptu může být lékařem prodloužena.
| Recept | Platnost |
|---|---|
| recept na antibiotika (tablety) | 5 kalendářních dnů (vždy počínaje dnem vystavení) |
| recept na antibiotika (masti, krémy a pod.) | 14 kalendářních dnů |
| recept na všechny ostatní léky (včetně omamných) | 14 kalendářních dnů |
| recept opakovací | 6 měsíců (nejdéle však 1 rok) |
| recept z pohotovosti | 1 kalendářní den následující po dnu vystavení |
| poukaz na léčebnou pomůcku | 90 kalendářních dní |
Upozornění pro pacienty
U pacientů, kterým objednáváme individuálně léky/léčivé přípravky, můžeme účtovat poplatky, případně nákupní cenu přípravků, pokud se rozhodnou tyto přípravky neodebrat. Výše storno poplatku se odvíjí od podmínek dodavatelů lékárny.
Upozornění pro dodavatele léků na nové podmínky při vrácení zboží
Vzhledem k mnoha změnám zejména v oblasti legislativy je nezbytné tyto změny promítnout dále. Nový postup bude uplatňován od 9. 2. 2019.
Z nákladových důvodů jsme se rozhodli zavést poplatek za službu „vystavení vratky“ z důvodu chyby na straně dodavatele (nejčastěji: nesoulad šarže a exspirace na obalu zboží a DL, poškození obalu zboží ze strany dodavatele, FMD kód blokován pro výdej léku atd.).
Tento poplatek slouží na částečné pokrytí neustále rostoucích nákladů spojených s administrativou spojenou s kontrolou, naskladněním a následným vystavením vratky.
Výše poplatku byla stanovena na 25,- Kč / 1 balení.
Cílem rozhodně není inkasovat finanční prostředky, ale omezit počet reklamací/vratek z důvodu na straně dodavatelů na nezbytné minimum a oboustranně si tak ušetřit nemalé náklady.
Reklamace a vratky z titulu FMD jsou způsobeny výrobci, a proto tyto poplatky může dodavatel řešit dále s výrobci jako se svým smluvním partnerem.